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2020/06/27 23:22


L'atelier de SHIORI Online へのお申し込み・退会方法について


L'atelier de SHIORI Online 利用規約はこちらをご確認ください。

こちらはL'atelier de SHIORI Online (会員制Instagramオンライン料理教室)への参加申し込み方法のご案内(月謝制)です。
一度お申し込みいただきますと、退会処理をされるまで会員専用のInstagramへご参加いただけます。
L'atelier de SHIORI Online 会員専用Instagramアカウントでは、
・月2回のライブ配信による料理教室(印刷用レシピ配布)
・IGTVに保存された過去の料理教室動画
・その他会員様用コンテンツ
をご利用いただくことが可能です。
こちら退会されますと全ての会員専用コンテンツへのアクセスはできなくなりますのでご了承ください。

※一度お申し込み手続きが完了しましたら、退会されるまでお手続きは不要です。
※最初にご購入された日と同日に毎月クレジットカードから引き落としとなります。


<お申し込み方法>


以下の手順で、会員専用Instagramアカウントへの参加申し込みを行なってください。
なお、月額費用・お申し込み期間は以下の通りです。

[月額費用] 3,900円(税込 4,290円)/ 月
[お申し込み期間] 前月の25〜月末ごろ(日程は毎月調整・定員に達し次第終了)
[入会手続き] 翌月7日まで (毎月の第1回目のレッスンは第2週以降に行います)

[入会手順]
【1】  当ウェブサイトより「L'atelier de SHIORI Online 入会」の定期便を購入。
【2】  発注時に備考欄に必ずご自身のInstagramのユーザーネーム(ID)を正しく明記してください。
*こちらでご連絡いただいたアカウントとフォロー申請いただいているアカウントが一致しないとフォローを承認することができません。
*非常に多くの方が記入をお忘れです。必ずご入力ください。
*ご入力いただきました方でも記入ミスがございます。再度ご確認の上お申込みください。
【3】 レシピテキストは投稿にも記載しますが、ご登録いただいた皆様にメールでもお送りいたします。メールアドレスは正しくご入力いただきますようよろしくお願いいたします。またメールが正しく受信できない方には、セブンイレブンのネットプリントでの印刷のご案内を会員用Instagramにて事前に流します。
*配信を停止したい場合は、メール下部より配信停止のお手続きが可能です。
*一部のキャリアメールや特定のアドレスへは配信ができないこともございます。対象メールアドレスの受信設定をお願いいたします。
◆受信設定対象メールアドレス:
<BASEからのお知らせ>noreply@thebase.in
<メールマガジン> shiori.online.gmail.com@email.benchmarkapps.com
<お問い合わせ> shiori.online@gmail.com
【4】こちらの会員専用非公開アカウントへ、必ずフォロー申請を行なってください。
https://www.instagram.com/ateliershiori.online/
【5】 購入手続き後、翌月7日までにアカウントのフォロー認証を行います。
*正しくユーザーネーム(ID)をご入力いただいていない場合・フォローリクエストをお送りいただいていない場合には、認証が遅れることがございます。お気をつけください。
【6】 BASEより「発送完了」メールが届きます。(その後毎月決済時に送付されます)
【7】 オンラインコンテンツを全てご利用いただけます。

*対象メールアドレスの受信設定をお願いいたします。
◆受信設定対象メールアドレス:
<BASEからのお知らせ>noreply@thebase.in
<メールマガジン> shiori.online.gmail.com@email.benchmarkapps.com
<お問い合わせ> shiori.online@gmail.com
*お問い合わせには即時対応はできませんので、余裕を持ってお申し込みください。
*必ずインスタアカウント名を備考欄にご入力ください。
*メールアドレスを正しくご入力ください。
*注文数は「1」であることをご確認ください。





<退会方法>

以下の手順で退会申請を行なってください。
なお、退会のお申し込みには期限がございますのでご注意ください。

[お申し込み期間] 退会したい月の月末まで(7月末で退会、8月からは利用なしをご希望の場合は7/30まで)
[退会手続き] お手続きいただいた月末〜翌月5日までに退会処理を行います。翌月分の月謝は引き落としされません。
*当月の第2回目のレッスンまでお受けいただけます。

[退会手順]
【1】 こちらの退会受付フォームより以下の情報を期日までにご入力ください。
退会受付フォーム
 ①お名前
 ②メールアドレス
 ③Instagramアカウント名
 ④退会理由
【2】 お申し込みいただいた月の月末〜翌月5日までの間に対象のInstagramアカウントを会員用サイトから退会処理をさせていただきます。BASEから翌月分引き落としのメールが入ることがありますが、翌月分の月謝の引き落としはされません。
【3】 BASEより定期便のキャンセルメール(退会処理完了のお知らせ)が届きますのでご確認ください。
【4】 全てのオンラインコンテンツがご利用いただけなくなります。


*必ず退会したい月の前月の末日までにお手続きをお願いいたします。それ以降にメールをお送りいただいた場合、翌月末退会扱いとなり、もうひと月分の月謝が発生いたしますのでご注意ください。

*毎月月初1週間が入会・退会処理期間となります。可能な限りご利用開始日から1ヶ月単位でご利用いただけるよういたしますが、数日前後する可能性がございます。スタッフが手作業で処理を行っておりますため、そちらはご容赦願います。


お問い合わせはウェブサイトの画面右下のチャットよりお問い合わせください。
返信には3-5営業日頂戴することがございます。よろしくお願いいたします。

みなさまとL'atelier de SHIORI Online でご一緒できますのを楽しみにしております!


SHIORI


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