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L'atelier de SHIORI Online へようこそ!

みなさんこんにちは、SHIORIです。 この度はL'atelier de SHIORI Onlineへご興味持っていただきありがとうございます。 L'atelier de SHIORI Onlineは、Instagramのライブ配信、IGTVなどを利用した月額制のオンライン料理教室です。 オンラインレッスンの最大の魅力は ◆好きな時に ◆好きな場所で ◆繰り返し何度でも 学べることです。 「遠方で都内まで通うことができなかった」 「育児中で時間を取ることができなかった」 「料理教室に参加する勇気が持てなかった」 などの理由で、今まで料理教室に参加できなかったみなさまにもオススメです。 メニューは ◆定番料理BASICコース ◆一度は作りたい人気料理 の両方が学べる大変お得なコースにしました。それぞれ月1回ずつご紹介します。 初心者の方にもわかりやすく、料理好きな方にも新しい発見のあるレッスンをいたしますのでご安心くださいね。定番料理の習得・底上げから、和洋中エスニックとレパートリーの幅も広げていきます。 【一生モノのレシピで 食卓を豊かに・大切な人を笑顔にし みなさんの暮らしの役に立てたら‥】 そんな想いから、L'atelier de SHIORI Onlineは単発レッスンではなく、継続的なコミュニティーとさせていただきました。 長年料理教室を主宰し沢山の生徒さんに触れて思うこと、それは《必ずみんな料理上手になれる》ということです。 料理はちょっとしたコツを知っているだけで同じ材料でも仕上がりに差が出ます。また、違うメニューでも似た工程が様々な箇所に存在し、それらを繰り返すことで指先の感覚や思考が身につき、上達していきます。 難しいものや豪華なものを作る必要はありません。日常のなんてことのない料理でも自分自身が心から美味しいと思えるものを作れたら、家族の反応が変わり、自信もつきます。おいしいと喜んでもらえたら、そこから台所人生が変わります。 「料理の楽しさを伝えること」 それが私のモットーです。 自分の手で食べたいものをおいしく作れるようになり、食卓から人生を豊かにしていってみませんか? おいしいごはんは 周りを笑顔に そしてしあわせにします。 全力でそのサポートをいたします。 SHIORI

FAQ

Q, レシピは本に載っているものですか?
本に掲載済みのものもありますが、料理教室でのみご紹介している非公開レシピも含みます。また同じメニューでも日々研究を重ねてブラッシュアップしているのでレッスン動画でご紹介するものが最新レシピです。レッスンでは文字ベースのレシピテキストでは伝えきれない行間に隠れた手間やコツに重きをおいて学んでいただきます。
Q, 質問にはお答えいただけますか?
A, はい。所定の期間・質問の仕方にそってコメントいただきましたご紹介したレシピに関する質問へは極力お返事致しますが、一部お応えできない場合もあります。(代用する食材での新たな配合レシピ等。アドバイスはできますが個別に新たなレシピをご案内することはできません。また重複した質問へもお答えできない場合があります。)また、質問期限の過ぎた過去のレッスンのレシピ等へのご質問へはお答えすることはできません。ご了承ください。
Q, レシピはいただけますか?
A, はい。レッスン前にレシピを配布いたします。メールで配信をご希望の方は、必ず登録時(ご注文時)に正しくPCメールアドレスをご登録ください。(携帯アドレスでは配信できないことがあります。)またメールが正しく受信できない方には、セブンイレブンのネットプリントでの印刷のご案内を会員用Instagramにて事前に流します。レシピテキストは投稿にも記載いたします。
Q, 購入後、記載されている登録手続きの期限が過ぎてもInstagramのフォローが承認されません。
A, 会員制Instagram承認のため、必ずご注文時、備考欄にご自身のInstagramアカウント名を正しくご記入ください。こちらが間違っていたり、ご注文後にアカウント名を変更されますと承認作業ができません。期限を過ぎても承認されない場合は、ウェブサイトのContactより、①お名前 ②メールアドレス ③ご購入いただいた日付 ④ご自身のInstagramアカウント名 をご連絡ください。
Q, 支払いはクレジットカードのみですか?
A, はい。毎月のお支払いとなりますので、クレジットカードのみでの受付とさせていただいております。VISA/MasterCard/JCB/AMEX をご利用いただけます。
Q, PAY IDへの登録は必須でしょうか?
A, はい。当システムはBASEの定期便というサービスを使用しておりますため、PAY IDへのご登録が必須となります。過去にご登録いただいているお客様はご購入時に「PAY IDで購入」を選択、ご登録がまだのお客様は「ゲストで購入」からお手続きを進めてください。
Q, 「すでに登録済みのクレジットカード/メールアドレスです」といったエラーが出ます。申し込みは完了しているでしょうか?
A, いいえ。こちらのエラーは、過去にすでにPAY IDヘご登録いただいているのに「ゲストで購入」からお申し込みをされた時にでるエラーになります。もう一度やりなおして、「PAY IDで購入」からお手続きください。パスワードをお忘れの場合はこちらから再発行が可能です。 https://id.pay.jp/forget . PAYIDと認識せず登録されている場合も多くみられますのでこちらご確認お願いいたします。
Q, 購入完了メールが届かないのですが、注文できているか確認することは可能でしょうか?
A, https://id.pay.jp/login 。こちらからPAY IDへログインしていただきますと、過去のご注文内容を確認いただくことが可能です。また、今後もメールが届かない可能性がございますので、注文確認メールが届いていない場合には、以下のアドレスの受信設定をお願いいたします。 ◆受信設定対象メールアドレス: <BASEからのお知らせ>noreply@thebase.in <メールマガジン> shiori.online.gmail.com@email.benchmarkapps.com <お問い合わせ> shiori.online@gmail.com
Q, 購入後に支払い用のクレジットカードを変更することはできますか?
A, はい。PAY IDへログイン( https://id.pay.jp/login )しますとお支払いカード情報の変更が可能です。
Q, 申し込みのキャンセルはできますか?
A, 基本的にお申し込みのキャンセルは承っておりません。その場合は1ヶ月後の退会処理の受付扱いとなり、1ヶ月は料理教室をご利用いただき、翌月退会となります。誤って2つ以上購入してしまったなど特別な場合にはContactよりご連絡ください。

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